ATM Kartımı Yuttu Ne Yapmalıyım?

Bankamatiklerden para çekmek istediğimiz sırada bazen hiç anlamadık bir nedenle bankamatik kartı yutabilir. Herkesin başına gelebilecek bu olay için bazı adımların mutlaka bilinmesi gerekiyor. Gerekli önlemler alındıktan sonra telaş yapmadan bu sorunun üstesinden gelebilirsiniz. İşte ATM kartımı yuttu ne yapmalıyım diye soranların mutlaka yapması gereken işlemler:

Banka Şubesi Üzerinden İşlem

Bankamatiklerde var olan bir sorun veya bankamatikten kartın alınmasının unutulması durumunda kartlar bankamatik tarafından yutulabilir. Bu tarz bir durum başınıza gelirse en yakında bulunan banka şubesine giderek durumu bildirebilirsiniz. Öte yandan müşteri hizmetlerini arayarakta bu işlemi yapabilme şansınız vardır. Özellikle bu anlarda güvenlik adına sorun olmaması için kartın kullanıma kapatılması iyi olacaktır.

Kartın Bloke Edilmesi

Sadece yukarıdaki sorunlar değil, farklı durumların yaşanmasıda kartınızın bankamatik tarafından yutulmasına neden olabilir. Özellikle bankaya olan borçlarda bu tarz bir konu yaşanmaktadır. Borcunuzu ödemediyseniz bankamatiğin kartınızı yutması ve kartı bloke etmesi söz konusu olur. Bu tarz sorunlarda kartın iadesi için şube üzerinden veya müşteri hizmetlerinden yardım almanız gerekiyor. Bunun dışında yapabileceğiniz farklı bir işlem yoktur. İcra takibinin sona ermesini beklemeniz gerekiyor.

Uzun Süre İşlem Yapılmaması

Bankamatikte yapılan işlemlerde eli her zamankinden daha hızlı tutmakta yarar var. Zira uzun süre boyunca işlem yapmazsanız, bu tarz bir olumsuzlukla karşılaşmanız mümkün olacaktır. Bir süre sonra bankamatik tarafından kartınıza bu şekilde el konulabilir.

Bağlantının Kopması Durumu

Bankamatikte yapmış olduğunuz işlemler sırasında planlanmayan olumsuz durumlar ve bağlantının kopması böyle bir duruma sebebiyet verebilir. Herhangi bir nedene bağlı olarak kesen bağlantı bankamatiğin kartı almasına neden olacaktır.

Arıza Durumlarının Olması

Nadir olarak ortaya çıkan bazı durumlarda bankamatiğin kartınızı yutmasına neden olabilir. İşlem sırasında arızalanan bankamatikte bu tarz bir olumsuzluk görülecektir. Teknik arıza sonucunda başınıza böyle bir şey geldiyse fazla vakit kaybetmeden şube üzerinden kartınızı hemen alabilirsiniz. Tabi yalnızca kartın sahibi olmanız durumunda tarafınıza teslim edilmiş olacaktır. Aksi halde geri alınması mümkün değildir. Öte yandan banka şubesine uzak olan bir yerde bulunuyorsanız müşteri hizmetlerini arayarak kartın bir süre boyunca kullanıma kapanmasını sağlayabilirsiniz.

Kartımı Geri Almazsam Ne Olur?

Bankamatiklerde yapılan işlemlerin sonunda unutulan kartlar, bir süre geçtikten sonra teslim alınmazsa güvenlik önleminden dolayı banka tarafından alınmaktadır. Bu sayede kartın kötü niyetli kişilerin eline geçmesine engel olunmuş olunur. Başınıza bu tarz bir olay geldiğinde kartın bulunduğu şubeye giderek kısa sürede kartı teslim alabilirsiniz. Tabi bu tarz önemli durumları geciktirmemekte fayda var. Başınıza yukarıda saydığımız hangi nedenden dolayı bu olay gelirse gelsin, mutlaka şube üzerinden veya müşteri hizmetleri üzerinden bu sorunu bildirmeniz gerekiyor. Bu adımlara dikkat ettiğiniz takdirde kartın atm tarafından yutulması gibi bir durumu yaşamazsınız.